Редакція від 31 жовтня 2026 року

Політика конфіденційності

Як ми отримуємо, використовуємо й захищаємо ваші персональні дані.

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності (далі — Політика) визначає, які персональні дані ми отримуємо через цей сайт, месенджери та під час надання послуг, з якою метою та на яких підставах їх обробляємо, кому можемо передавати і як ви можете реалізувати свої права.

1.2. Політику складено відповідно до Конституції України, Закону України «Про захист персональних даних», Цивільного кодексу України та інших актів законодавства. Вона є повідомленням суб'єкта персональних даних у розумінні статті 12 Закону України «Про захист персональних даних».

1.3. Володілець персональних даних — Anvina (Анвіна) (далі — «ми»). З питань щодо персональних даних звертайтеся на електронну пошту, вказану в розділі «Контакти» на сайті.

1.4. Користуючись сайтом, надсилаючи заявку чи повідомлення, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою. Якщо ви не погоджуєтеся з нею, будь ласка, не надсилайте нам свої персональні дані.

2. Які дані ми обробляємо

2.1. Дані, які ви надаєте самі: ім'я або звертання, номер телефону, нікнейм у месенджері, адреса електронної пошти, тема звернення, опис ситуації, а також документи й відомості, які ви передаєте для консультації чи виконання доручення.

2.2. Технічні дані: IP-адреса, тип браузера і пристрою, дата й час відвідування. Їх автоматично фіксує хостинг-провайдер сайту для забезпечення його роботи та безпеки.

2.3. Дані в сховищі браузера: відмітка про те, що ви прийняли політики сайту. Детальніше — у Політиці cookie.

2.4. Особливі категорії даних (про стан здоров'я, притягнення до відповідальності тощо) ми обробляємо лише тоді, коли це необхідно для вашої справи, і лише за вашою однозначною згодою або в інших випадках, передбачених статтею 7 Закону України «Про захист персональних даних». Просимо не надсилати такі дані через форму на сайті: передайте їх після першого контакту погодженим із нами способом.

2.5. Якщо ви передаєте нам персональні дані інших осіб (родичів, контрагентів), ви підтверджуєте, що маєте законні підстави для такої передачі.

3. Мета обробки

Ми обробляємо персональні дані, щоб:

• відповісти на ваше звернення та домовитися про консультацію;
• надати юридичні послуги, укласти й виконати договір;
• виконати обов'язки, встановлені законодавством (зокрема податкові й бухгалтерські);
• захистити свої права та законні інтереси у разі спору;
• забезпечити роботу й безпеку сайту.

4. Підстави обробки

Підставами обробки є: ваша згода; укладення та виконання правочину, стороною якого ви є або який укладається на вашу користь; виконання обов'язку, передбаченого законом; захист законних інтересів володільця (стаття 11 Закону України «Про захист персональних даних»).

5. Конфіденційність і передача даних

5.1. Ми зберігаємо в таємниці відомості, отримані від вас, і не продаємо персональні дані.

5.2. Дані можуть бути доступні лише особам і сервісам, без яких неможливо надати послугу: хостинг-провайдеру сайту; сервісу, який пересилає заявки з форми сайту нам у Telegram; поштовим сервісам і месенджерам (Telegram, WhatsApp), якими ви з нами спілкуєтеся; банку; бухгалтеру. Кожен з них обробляє дані лише в обсязі, потрібному для своєї функції.

5.3. Для виконання доручення ми можемо подавати документи з вашими даними до суду, державних органів, органів місцевого самоврядування та інших установ — лише в межах вашої справи.

5.4. Органам державної влади ми надаємо дані лише у випадках і порядку, прямо передбачених законом.

5.5. Окремі сервіси (хостинг, пошта, месенджери) можуть зберігати дані на серверах за межами України. Транскордонна передача здійснюється з дотриманням статті 29 Закону України «Про захист персональних даних».

6. Строки зберігання

6.1. Дані зі звернень, які не завершилися укладенням договору, — до 1 року з дня останнього контакту.

6.2. Дані клієнтів — протягом дії договору та 3 років після його виконання (загальна позовна давність), а документи бухгалтерського й податкового обліку — протягом строків, встановлених законодавством.

6.3. Після спливу строків дані знищуються або знеособлюються.

7. Захист даних

7.1. Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від випадкової втрати, знищення та незаконної обробки, зокрема незаконного доступу.

7.2. Жоден спосіб передачі даних через інтернет чи месенджери не є абсолютно безпечним. Надсилаючи дані такими каналами, ви погоджуєтеся з цим ризиком. Ми не відповідаємо за доступ третіх осіб до ваших даних, який стався з причин, що від нас не залежать, зокрема через ваш пристрій, обліковий запис чи сторонній сервіс.

8. Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• знати, які ваші дані обробляються, з якою метою і ким;
• отримати доступ до своїх даних;
• вимагати виправлення або знищення недостовірних чи незаконно оброблюваних даних;
• заперечити проти обробки та відкликати згоду (це не впливає на законність обробки до відкликання і на обробку, яку вимагає закон або договір);
• звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися правами, напишіть нам на електронну пошту, вказану на сайті. Ми відповімо протягом 30 календарних днів.

9. Неповнолітні

Сайт не призначений для осіб, молодших 14 років. Дані неповнолітніх ми отримуємо через їхніх батьків або інших законних представників.

10. Застереження

10.1. Матеріали сайту мають загальний інформаційний характер і не є юридичною консультацією у вашій справі. Правові відносини між нами виникають лише після укладення договору.

10.2. Ми не відповідаємо за зміст і політики сторонніх сайтів і сервісів, на які ведуть посилання з нашого сайту.

11. Зміни Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Чинна редакція завжди розміщена на цій сторінці із зазначенням дати. Продовжуючи користуватися сайтом після змін, ви погоджуєтеся з новою редакцією.